Gestão de filas para supermercados e balcões de frescos

Ajude cada cliente a saber quando é a sua vez e a que balcão se deve dirigir. O Gesturcit organiza as filas do talho, peixaria, charcutaria e outros serviços de atendimento do supermercado.

Gesturcit

  1. Selecionar secção
  2. Retirar senha
  3. Acompanhar chamada
  4. Dirigir-se ao balcão

Uma fila por secção de frescos

O cliente seleciona o serviço e retira a senha no terminal configurado. Talho, peixaria e charcutaria podem funcionar como serviços distintos, com postos e colaboradores atribuídos. A configuração acompanha o percurso da sua loja.

Chamadas claras a partir do balcão

O colaborador gere a chamada a partir do posto e o painel mostra o identificador da senha e o destino. Esta organização ajuda a distinguir chamadas de várias secções. Analisamos a localização dos painéis e terminais para tornar o percurso compreensível.

De uma loja a vários estabelecimentos

O Gesturcit contempla locais, serviços, horários, postos e utilizadores. Pode preparar uma primeira loja e analisar a expansão. A sinalética digital permite combinar senhas com informação de serviço ou conteúdos comerciais, de acordo com a apresentação escolhida.

Aproveite os sistemas existentes

Podemos analisar a ligação aos sistemas da loja e a reutilização de equipamentos adequados. Se pretende chamar senhas a partir de uma balança ou aplicação de balcão, a equipa verifica a interface e a configuração antes de definir a integração.

Ilustração de painéis e terminal de senhas nos balcões de frescos de um supermercado
Ilustração do percurso de atendimento em loja.

Terminais EveryBind para o seu projeto

Complete o software com terminais e ecrãs adequados. Consulte o catálogo da Empregia para preparar uma proposta conjunta.

Terminais EveryBind

Perguntas frequentes

O talho e a peixaria podem ter filas separadas?

Sim. São configurados como serviços distintos, com postos e pessoal atribuído. Definimos consigo a organização de cada balcão.

Podemos utilizar um terminal compacto?

Sim. Podemos preparar a emissão de senhas com terminais EveryBind e analisar a configuração adequada ao espaço, ecrã e impressão necessários.

Podemos chamar senhas a partir de uma balança?

Sim, podemos analisar essa integração. Verificamos a interface do equipamento e o sistema do balcão para confirmar a ligação e o âmbito antes da implementação.

Podemos incluir autopagamento e outros terminais no projeto?

Sim. A Empregia pode preparar uma proposta conjunta com terminais EveryBind para outras necessidades de autosserviço, além da gestão de senhas com o Gesturcit.

Veja como o Gesturcit se adapta à sua organização

Conte-nos os locais, serviços e postos. Podemos demonstrar o percurso de que a sua equipa precisa.

Um projeto completo, com o equipamento necessário

Atendimento num balcão de queijos de uma loja de alimentação
Atendimento especializado nos balcões de alimentação.

Podemos executar a implementação completa do Gesturcit: software, terminais EveryBind, integração, configuração, formação e entrada em funcionamento. Analisamos os equipamentos atuais para aproveitar os dispositivos adequados e completar a instalação.

Nos balcões de talho, peixaria e outros serviços, coordenamos emissão de senhas, painéis e postos. Analisamos os terminais e impressoras existentes antes de propor novo equipamento.

Hardware e equipamento existente

Projeto chave na mão

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