Disponibilize os horários certos por serviço
Prepare locais, categorias, horários e capacidade antes de abrir as reservas. A configuração de recursos partilhados ajuda a coordenar serviços que utilizam a mesma disponibilidade.
Software de marcações online para atendimento presencial
Disponibilize marcações online ligadas ao que acontece quando a pessoa chega. O Gesturcit coordena a disponibilidade, as agendas dos serviços e o percurso até ao posto de atendimento.
Gesturcit
- Escolher serviço
- Reservar horário
- Validar chegada
- Ser atendido
Ligue a reserva à chegada
A pessoa valida a chegada através do percurso de quiosque configurado. A marcação fica ligada à senha e ao serviço para que a equipa possa chamar para o posto adequado.
Comunique antes da visita
As regras de lembrete podem utilizar email e SMS de acordo com os serviços ativos. O widget permite aceder à reserva a partir do site existente, com opções visuais adaptadas à sua identidade.
Funcionalidades relacionadas
Gestão de marcações e filas em vários locais
Uma plataforma para coordenar vários locais sem perder de vista a forma como cada um atende. Organize serviços, horários e postos numa estrutura comum, ajustada à operação de cada centro.
Gestão de ausências e alterações nas agendas
Quando muda a disponibilidade da equipa, é preciso saber quais as marcações afetadas antes de agir. O Gesturcit ajuda a analisar o impacto das ausências e a gerir alterações com rastreabilidade.
Lembretes de marcações por email e SMS
Mantenha as marcações presentes com avisos adequados a cada serviço. O Gesturcit permite configurar regras de lembrete com diferentes antecedências e escolher os canais de comunicação ativos.
Perguntas frequentes
Podemos receber pessoas sem marcação?
Sim. As marcações podem coexistir com senhas de quiosque para serviços sem reserva. Definimos as regras de cada serviço.
Podemos acrescentar reservas ao nosso site?
Sim. O widget do Gesturcit permite acesso flutuante ou integrado às marcações. Analisamos o site e preparamos a integração.
O que devemos preparar para a demonstração?
Indique os locais, serviços, horários e pessoal. Podemos assim acompanhar um percurso representativo de marcação.
Veja como o Gesturcit se adapta à sua organização
Conte-nos os locais, serviços e postos. Podemos demonstrar o percurso de que a sua equipa precisa.
Um projeto completo, com o equipamento necessário
Podemos executar a implementação completa do Gesturcit: software, terminais EveryBind, integração, configuração, formação e entrada em funcionamento. Analisamos os equipamentos atuais para aproveitar os dispositivos adequados e completar a instalação.